Правила сервиса, ответственность сторон и ограничения. Внимательно ознакомьтесь с документом перед заказом.
Магазин «Чокури» (quambyhome.com) предлагает к продаже кованые охотничьи и кухонные ножи ручной работы — мегрельские чокури. Все изделия изготавливаются из дамасской стали с рукоятью из рога тура. Настоящие условия регулируют отношения между продавцом и покупателем при оформлении заказа через сайт.
Заказ считается принятым после заполнения формы на сайте и подтверждения оператором. Цена указывается в грузинских лари (GEL) и включает стоимость изделия, ножен из натуральной кожи с ручным тиснением и базовой упаковки. Лазерная гравировка имени оплачивается дополнительно. Продавец оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления, но стоимость уже подтверждённого заказа не меняется.
Продавец обязуется передать покупателю нож, соответствующий заявленным характеристикам: клинок из дамасской стали, рукоять из рога тура, ножны с тиснением. Покупатель обязуется предоставить точные контактные данные и адрес доставки. Использование ножа по назначению (разделка мяса, птицы, охота) допускается только при соблюдении техники безопасности. Продавец не несёт ответственности за травмы, полученные вследствие небрежного обращения.
Доставка осуществляется по адресу, указанному покупателем, в течение 5–10 рабочих дней после подтверждения заказа. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю в момент передачи. При получении необходимо проверить целостность упаковки и соответствие изделия заказу. Претензии по внешним дефектам принимаются в течение 24 часов после получения.
Возврат ножа возможен в течение 14 дней с момента получения, если изделие не использовалось, сохранило товарный вид и упаковку. Гарантия на клинок составляет 12 месяцев с даты покупки и распространяется на производственные дефекты (трещины, расслоение стали). Гарантия не действует при механических повреждениях, коррозии из-за неправильного ухода или самостоятельной заточке. Возврат денег производится в течение 10 рабочих дней после получения возвращённого товара.
Продавец не несёт ответственности за убытки, связанные с использованием ножа не по назначению, нарушением законодательства страны покупателя (например, ограничения на ношение холодного оружия) или форс-мажорными обстоятельствами. Максимальная ответственность продавца ограничивается стоимостью заказа. Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения продавца (Тбилиси, Грузия).
Продавец вправе в одностороннем порядке изменять настоящие условия. Актуальная версия всегда доступна на странице policy.html. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с ними. Для юридических вопросов: info@quambyhome.com, ელიავას ქ. #98, Тбилиси, Грузия.